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Apporter une plus-value sociale et économique aux organisations publiques par l'innovation et la transition numérique

Nous vous accompagnons en conseil et développement de solutions innovantes basées sur un diagnostic partagé

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Des axes de travail pouvant concerner l'ensemble des politiques publiques

Simplification des démarches administratives, dématérialisation des procédures, concertation numérique, information et communication, éducation, développement économique, développement commercial, culture, tourisme, environnement, gestion énergétique.

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Un pilotage et un accompagnement de projets mêlant analyse et créativité

Audit et diagnostic en lien avec les élus, les services et les usagers, accompagnement à la conception et au dépôt des demandes de soutien auprès des partenaires financiers, analyse des organisations et propositions d'évolution, développement d'outils tests et accompagnement à l'évaluation.

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Une méthodologie qui met l'innovation au service de la population et des agents

Confrontation aux usages des utilisateurs internes et externes (design de service, prototypage...), formation des personnels aux nouveaux fonctionnements et enjeux, définition des stratégies de communication interne et externe.

Focus "numérique et territoires" : des atouts mais toujours des fractures

Source : baromètre du numérique 2017

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2 personnes sur trois ont effectué une démarche administrative en ligne en 2017

C'est 5 points de plus qu'en 2016, plaçant la France au 8ème rang européen pour cette usage de l'Internet.

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Des disparités territoriales

Les résidents en ville moyenne présentent un profil en termes d’usages plus proche de celui des habitants des zones rurales et des petites villes que de celui des villes de +100. 000 habitants.

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Le mobile est désormais le terminal le plus utilisé pour se connecter à internet

Le smartphone est devenu incontournable et près des trois quarts de la population en sont aujourd’hui équipés (8 points de plus qu'en 2016).

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L'égalité d'accès aux démarches en ligne en jeu

52% des Français déclarent ne pas profiter assez des opportunités offertes par les nouvelles technologies, alors que 76% se disent prêts à adopter de nouveaux services numériques.

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10 janvier 2019 No Comments

Numérique, service public et territoire : penser l’humain au-delà de l’outil

Par Sophie Noël et Richard Turco Un territoire est un écosystème complexe, à l’image de la diversité des individus qui le composent. Comment le numérique peut-il faire se rencontrer le « qui suis-je ? » du citoyen et le « qui sommes-nous ? » de la collectivité pour définir, dans un espace d’échange commun, le « que faisons-nous ensemble ? ». Une aire,…

4 décembre 2018 No Comments

Interrlab retenu dans le cadre de l’appel à projets du Transformateur Numérique

Retenus pour participer à la session d’accélération du Transformateur des 13 et 14 décembre prochains à Caen, nous profiterons de cette opportunité pour travailler sur notre méthodologie d’action en direction des agents des collectivités confrontés à la transition numérique. Soutenu par l’ANACT, la FING et NWX, le Transformateur Numérique est un dispositif d’innovation collaborative qui…